Какво да правя, ако моя имейл за резервация е в режим "В готовност"?

Преди всичко, не се паникьосвайте! Екипът ни за обслужване на клиенти ще работи усилено, за да ви осигури потвърдено място.

Резервация в режим на готовност означава, че към момента плаването е напълно резервирано. Това се случва доста често при определени маршрути, и често се появява свободно място.

Много резервации в режим на готовност не се потвърждават до деня на отплаването, денят в който фериботните фирми започват да обработват резервираните за плаването места.

Екипът ни за обслужване на клиенти ще поддържа връзка с вас относно състоянието на резервацията ви и ако изгледите за намиране на свободно място изглеждат много малко вероятни, ще ви предложим алтернативи.

Правила и условия -

"6.6 You acknowledge that, in submitting a Booking, there is no guarantee of availability for the Carrier Services in question. In the event of non-availability, whether before or after you have submitted your Booking, we will offer you alternatives, or you reserve the right to cancel and obtain a refund for the Booking you have made. If you request an alternative that is more expensive than the original Booking, you will pay to us the difference, if the alternative is cheaper, you have the right to obtain a credit."

Потърсете и резервирайте

Вт., 19 Март 2024
Ср., 20 Март 2024
Нужда от помощ?